Un orgulloso residente de Amarillo, Frederick D. Poage, DO, comenzó a trabajar en Northwest Emergency en Town Square en mayo de 2017 como médico de emergencias. Desde entonces se ha convertido en el primer director médico de la instalación, y sigue atendiendo pacientes junto con este rol de liderazgo. "Me encanta cuidar a las personas", dice. "Uno de mis objetivos es mejorar la eficiencia de la atención y coordinar una mejor experiencia general del paciente".
Una ventaja de ser el único departamento de emergencias independiente con licencia de hospital del área es tener acceso a los recursos integrales del Sistema de Salud del Noroeste de Texas. Esto significa que, a diferencia de una instalación independiente típica, Northwest Emergency en Town Square es una extensión del departamento principal de emergencias del Noroeste.
"Los médicos especialistas que están de guardia para el hospital principal también están de guardia para nosotros", dice el Dr. Poage.
Para ayudar a facilitar la atención continua de los pacientes después de salir de Northwest Emergency en Town Square, el Dr. Poage ha establecido un proceso que envía automáticamente una carta del proveedor y un informe de seguimiento al médico y especialistas de atención primaria del paciente, si corresponde.
También ha implementado una breve encuesta para que los pacientes la completen al alta, para obtener retroalimentación en tiempo real. El Dr. Poage dice que esté atento a otras actualizaciones y mejoras.
Originario de Texas, el Dr. Poage es esposo y padre de dos hijos, además de piloto que disfruta volar en su tiempo libre. "Es raro encontrar un trabajo que no se siente como un trabajo", dice. "Me encanta ir a trabajar".
Ubicado en Hillside y Soncy, Northwest Emergency at Town Square está abierto 24/7/365. Si tiene una emergencia médica, LLAME AL 9-1-1.