Aviso de no discriminación

Northwest Texas Healthcare System cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo. Northwest Texas Healthcare System no excluye a las personas ni las trata de manera diferente debido a su raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.

Sistema de salud del noroeste de Texas:

• Brinda asistencia y servicios gratuitos a las personas con discapacidades para que se comuniquen efectivamente con nosotros, tales como:

○ Intérpretes calificados de lenguaje de señas

○ Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)

• Brinda servicios de idiomas gratuitos a personas cuyo idioma principal no es el inglés, como:

○ Intérpretes calificados

○ Información escrita en otros idiomas.

Si necesita estos servicios, comuníquese con Teresa McClain, Cumplimiento de las instalaciones y seguridad del paciente de CP. Si cree que el Sistema de Atención Médica del Noroeste de Texas no proporcionó estos servicios o lo discriminó de otra manera por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante:

Teresa McClain, RN, BSN, CPHRM, LNC-CSp
Cumplimiento de las instalaciones de CP y seguridad del paciente
806-351-5436

Puede presentar una queja en persona o por correo postal, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, Teresa McClain está disponible para ayudarlo.

También puede presentar una queja de derechos civiles ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU., Oficina de Derechos Civiles, electrónicamente a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible aquí o por correo o teléfono a:  

Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos.
200 Independence Avenue, SW Habitación 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

Los formularios de queja están disponibles aquí